首先，您需要了解的是，在中国，手机贷款服务通常是由银行或其他金融机构提供的，并且这些服务通常是基于信用评分和收入的。如果您的账户已经逾期并且无法偿还剩余金额，那么您的还款记录可能会对您的信用评分产生负面影响。 在与客户协商解决债务问题时，重要的是要确保所有协议都是自愿签订的，并且遵守当地法律规定。如果您发现有任何欺诈行为或不合理条款，请立即联系当地的消费者保护机构或相关部门进行投诉。 至于是否可以将此事提交到中级人民法院，这取决于您所在地的具体规定。一般来说，如果您的债务纠纷涉及金额较大或者涉及到复杂的法律问题，可能需要通过诉讼来解决问题。然而，具体的法律程序和步骤可能因地区而异，因此建议您咨询当地的法律专业人士以获得更准确的信息。 总之，如果您遇到债务问题，最重要的是保持冷静并寻求专业的帮助。同时，也要注意维护自己的合法权益，避免不必要的损失。