您好，在红星美凯龙商场装修时如果遇到商场负责人不允许的情况，可以向当地工商行政管理部门或者消费者协会投诉。他们有权对商场进行调查和处理，保护消费者的合法权益。同时，您也可以考虑通过诉讼途径来解决这个问题，但需要注意收集相关的证据和材料，以便在法庭上证明您的损失是由于商场的不当行为造成的。在任何情况下，都应该确保自己的权益得到充分保障。