我在上海买了一台小型挖机 买之前拍过视频和图片给我看 我也问过卖家是否有质量问题 卖家确定没有什么大的质量问题 然后我们就确定了 我付了钱 东西也到了 就在我去接挖机的时候 在物流门口就看到挖机的发动机漏油严重 可能马上就要坏了的样子 我也拍视频叫了卖家 他就不接电话 然后我用微信联系 他就一直在说不是他的问题!这个不是质量问题的说! 请问律师这个我应该怎么处理!金额已经达到30000多了!
2025-05-08 23:11您在购买小型挖机时遭遇了发动机漏油的问题,这可能涉及到商品的质量问题。首先,您可以尝试与卖家进行沟通,要求他们提供详细的产品信息,并检查产品的质量证书以确认其是否符合您的期望。如果存在质量问题,您有权要求退货或更换产品。 其次,您可以考虑向当地消费者保护机构或者相关的消费者权益组织投诉,让他们介入调查并解决纠纷。这些机构通常会帮助调解双方之间的争议,维护消费者的合法权益。 此外,您还可以选择通过法律途径来解决问题,比如向法院提起诉讼。在起诉前,建议您先收集好相关证据,包括但不限于购物凭证、销售合同、发票等,以及拍摄到的漏油现场照片等。 最后,如果您已经支付了大量款项,可以考虑寻求专业的律师的帮助,以便更有效地维护自己的利益。同时,也可以考虑聘请一名专业的评估师对车辆进行全面的检测,以确定是否存在其他潜在的问题。 总之,在遇到类似情况时,保持冷静、理性和证据确凿是非常重要的。希望上述建议能够为您提供一些帮助。