在处理此类事故时，重要的是要确保安全和公正。首先，请确认双方的受伤情况，并立即拨打紧急电话（如110或120）请求医疗援助。 其次，在事故现场进行拍照记录，包括但不限于车辆损坏程度、人伤状况、事故地点等信息。这些照片有助于证明责任归属和后续理赔过程中的证据使用。 然后，通知交警部门介入调查。警察会根据事故现场的目击者证言、监控录像和其他证据来确定事故的责任比例。如果存在争议，可能需要聘请专业的交通工程师或专家来评估事故原因。 接下来，向保险公司报案并提交相关文件。保险公司负责对事故进行定损，并提供保险赔偿。同时，保险公司也可能要求您提交有关事故的具体细节和相关文件以支持索赔。 最后，如果您认为对方有责任且无法协商解决，则可以考虑通过法律途径寻求赔偿。这通常意味着提起民事诉讼或仲裁程序，由法院或仲裁机构判定责任比例并裁决赔偿金额。 在整个过程中，保持冷静、客观地收集证据、及时报警并向各方沟通是至关重要的。希望上述建议能帮助您妥善处理这一事件。