您好，关于您的情况，首先建议您与工作人员进行沟通协商。如果无法达成一致，您可以考虑以下几种方式。 寻求第三方调解或仲裁机构的帮助，以解决争议。 向当地消费者协会或者房地产管理部门投诉，寻求帮助和保护。 考虑向法院提起诉讼，要求对方支付中介费用。 同时，建议保留好所有的相关证据，以便在必要时使用。希望这些建议对您有所帮助。如果您需要进一步的法律咨询，请随时联系我。