买了一辆车子,有质量问题,点火不正常,第三天,找对方协商处理过,对方不正面解决问题,
9天前尊敬的客户。 非常抱歉听到您购买车辆存在质量问题的情况。根据您的描述,您在购车后的三天内与销售方进行了沟通并尝试解决,但未能得到满意的解决方案。 在这种情况下,您可以考虑采取以下措施。 保存所有相关的书面和口头证据(如聊天记录、电子邮件等)以证明您的请求。 将问题升级到销售方的上级管理人员或公司管理层,要求进行更深入的调查,并提出解决方案。 如果问题仍然没有得到解决,可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,比如消费者协会或者仲裁委员会。 如果销售方拒绝提供任何解决方案,您可以考虑将此情况提交给当地市场监管部门,以便进一步了解您的权益是否受到侵害。 希望以上建议能够帮助到您,祝您维权顺利!