你好!我在11月20号在4S店定了一台车,店里签合同的交车日期3月20号,也交了定金。可最近销售通知我说定的车不能按时间交给我了,给我两个选择1退给我定金2要我再多等两个月。我要求店家按时交车,要不就双倍退回定金,可销售说合同里面写好未按时交车只退定金的,不负其它责任,可我不按时提车就没收定金了。当时我也没注意看细则。请问我该怎么办?
22天前尊敬的客户, 首先,非常感谢您对我们的信任和合作。对于您的情况,我们深感抱歉并理解您的不便。 根据双方签订的合同条款,如果确实存在未能按照约定的时间交付车辆的情况,那么除了退还定金外,还应承担相应的违约责任。在此情况下,您可以向我们提出要求,要求对方按照合同约定的方式进行赔偿。 此外,由于您没有注意到合同中的具体规定,建议您仔细阅读合同条款,并确保充分了解自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。 再次感谢您的理解和支持,期待能够尽快解决此问题,给您带来便利。 祝好, [公司名称]