您好！如果您遇到此类情况，建议您先尝试联系对方或通过其他方式联系他们。如果无法取得联系，您可以考虑向公安机关报案，以便警方介入调查并帮助您追回损失。同时，也可以向当地消费者协会或者律师事务所寻求帮助，以获取更专业的法律意见和建议。希望您尽快得到解决。