您好！在处理此类案件时，首先需要明确的是，抚养费的支付方应当是孩子的法定监护人。如果一方已经离开了家庭，且对方不履行抚养义务，另一方可以通过以下途径解决。 联系法院。您可以向当地人民法院提起诉讼，请求法院判决对方承担抚养费的责任。 申请调解或仲裁。双方可以尝试通过调解方式解决问题，或者选择由第三方（如仲裁机构）进行调解和裁决。 寻求法律援助。如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑寻求法律援助。 需要注意的是，在处理这类案件时，应遵循相关法律法规的规定，并确保证据充分、程序合法。希望您能及时采取适当的措施来维护自己和子女的利益。