尊敬的客户。 首先，感谢您对我们的关注和信任。根据您的描述，您于2016年8月2日购买了一套房屋，并且开发商未能按照约定为您办理按揭手续。在此情况下，建议您采取以下步骤进行处理。 与开发商沟通。直接与开发商联系，了解具体原因，并询问下一步的处理方式。 调查情况。收集并整理相关证据，包括但不限于购房合同、付款凭证等，以证明您已经支付了全部房款。 按照法律规定维权。如果开发商拒绝或拖延履行义务，您可以向当地房产管理部门投诉，要求其依法处理；或者选择通过诉讼途径解决。 合理安排时间。在等待解决问题的过程中，您可以考虑其他投资机会或寻找新的购房方案。 希望以上信息能够帮助您解决问题，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您生活愉快！