律师您好 我在一家酒店办理了6000元的储值卡,是那种没有密码的卡片。然而过了几个月去消费时发现卡已经找不到了,到服务台一查发现已经被人消费一空,这种情况怎么办,报警了派出所和刑警队都不受理这种案件
28天前你好!首先,建议你尽快联系发卡银行或信用卡公司,告知他们你的银行卡丢失的情况,并请求冻结该账户以防止资金损失。同时,你可以向公安机关报案,说明情况并要求立案调查。 其次,在报案过程中,你应该详细描述被盗刷的具体信息,包括但不限于交易时间、地点、金额等。此外,你还应该提供与警方交流的所有相关证据,如监控录像、交易记录等。 最后,如果你认为被盗刷的行为可能涉及犯罪,例如信用卡诈骗、盗窃等,那么你还需要及时通知当地的反诈骗中心或者警察局,以便进一步调查和处理。 希望以上建议对你有所帮助,祝你早日解决这个问题。