您的问题涉及多个方面，需要更详细的信息来给出准确的建议。首先，您提到的问题涉及到信用记录和身份信息安全。在处理此类情况时，应该采取以下步骤。 联系贷款机构。如果您对贷款信息或还款方式有任何疑问，最直接的方式是直接与贷款机构沟通。您可以尝试联系之前的贷款机构，了解这笔贷款的具体情况，并询问是否有可能重新安排还款计划。 查询信用报告。由于贷款逾期可能会导致不良信用记录，建议查看个人的信用报告以了解自己的信用状况。这有助于您更好地理解自己的信用历史，以及是否有任何错误或遗漏。 确认贷款账户状态。如果您的贷款账户没有被正确地记入，那么您可能需要向银行或其他金融机构提出申诉。这通常可以通过电子邮件或信件进行。 保护个人信息。确保您的身份信息（如身份证）不会再次被非法使用。如果有任何可疑活动，应立即向当地警方报案。 维护良好的信用记录。即使贷款已逾期，也不意味着您无法恢复良好信用记录。积极偿还其他债务，按时支付账单，可以帮助改善信用评分。 寻求法律援助。如果您认为贷款机构的行为侵犯了您的权益，可以考虑聘请律师帮助解决纠纷。 最后，重要的是要保持冷静并收集所有相关证据。希望上述建议能对您有所帮助。