你好,我车去保养,过了一个月发动机皮带掉进去了,老化原因,他没提醒我更换,是不是修车店的原因,不是4s店,是个人的
15天前您好,关于您所描述的情况,如果您的车辆在行驶过程中发生异常情况并导致了皮带损坏或脱落,首先需要确认是否是由维修人员操作不当造成的。如果确实是因为老化等原因导致的,则可能与汽车维修店的服务质量有关。 如果您已经对修理厂进行了投诉,并且他们承认了责任并且提供了适当的赔偿,那么这种情况可以视为维修服务中的一个失误或者疏忽。在这种情况下,您可以要求对方按照法律规定提供合理的补偿,包括但不限于金钱赔偿、修复费用等。 此外,建议您保留所有相关证据,如维修记录、收费凭证等,以便日后进行索赔时能够提供有力的支持。同时,也建议您在选择汽车维修店时,注意查看其资质和信誉度,避免因为服务质量不佳而造成不必要的损失。希望以上信息能对您有所帮助。