四年前在中国电信那里举行存话费,就送手机,送号码,宽带免费用的活动。去办理时存了1200话费。营销人员只说提供两年的宽带服务。而且说的是存那儿的费用每月返还20,但并没有完全告知号码额外一天消费5元的隐藏条件,迷惑用户签了合同。结果无论是否用宽带,每天就扣5元话费,一个月返还的钱根本不够扣的,还要倒贴几百。不到两个月,就交不起钱了,他们也停止了宽带服务。之后就办理了联通的宽带。电信的宽带早连网线也剪断了。但他们并没注销帐号,依旧按照每日5元的费用收取欠费。现在累计了一大堆金额,而我没用他们的服务。现在发来律师函,要我为他们的欺骗性合同和霸王条款买单。如果走上法律途径要如何解决。
2021-07-19 11:14