我在某平台中了个俱乐部的奖品是一份价值66666豪华双人游,两个月不派奖,说配合队员时间,那边客服一直磨叽不派奖,问他们是否能等值换现,换实物都不允许。说公司规定。

17天前
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尊敬的用户,您所描述的情况可能涉及到网络购物和合同履行的问题。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、自主选择权、公平交易权等相关权利。在您的情况下,您购买的豪华双人游属于商品范畴,应当符合国家关于产品质量标准的要求,并且应当具有明确的商品说明和合同条款。 如果商家拒绝按照约定提供服务或者更换为其他商品,您有权要求其承担违约责任并赔偿相应的损失。同时,如果您认为对方的行为违反了相关法律法规,还可以向有关行政部门进行投诉或提起诉讼。 建议您首先与商家沟通解决争议,如果协商未果,可以考虑通过调解、仲裁或者诉讼等方式维护自己的合法权益。同时,在与商家交流时,保留好所有的聊天记录、订单详情等证据,以便日后维权使用。希望以上信息对您有所帮助。

2025-11-04 09:41:07

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