我15年在捷信办理的现金贷10000元,当时跟我说没多少利息,后来办理完之后合同上竟然还有一个服务费,合算下来相当于3.多的利率了,我办理了分期三年还清,每月还598已经还了14个月了,最近因为自己开店,资金周转不开,已经四个月没还了。竟然让我一次性还清11200多。他说要起诉我告我,我想问一下他们这个利率还有额外的服务费是对的么,我应该怎么办
2024-08-27 09:07关于您提到的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条的规定,提供商品或者服务的经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,并承担与所售商品或者服务有关的法定责任和义务。 针对您的情况,首先建议您尽快联系捷信公司进行协商解决,了解他们的具体做法是否合理合法。如果协商无果,可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如果您对合同条款有疑问,可以要求对方提供合同全文,并且保留好相关证据,以便在必要时作为诉讼依据。 同时,为了避免类似问题再次发生,建议您在消费前详细了解贷款公司的收费标准和服务内容,确保充分理解并同意所有条款。如果发现不合理费用或条件,应及时向相关部门投诉或举报。 最后,提醒您注意自身经济状况,合理规划财务,避免陷入不必要的债务困境。如果有需要,可以寻求专业的财务顾问或法律顾问的帮助。