尊敬的客户， 首先感谢您对孔雀城的关注和支持。根据您的描述，关于您与销售方签订的认购协议，我理解您认为该协议无效且要求退款。 按照《中华人民共和国民法典》的规定，订立合同应当遵循自愿、公平的原则，并遵守法律、行政法规的规定。在您未支付首付款的情况下，双方签订的协议应被视为不完全履行合同义务的行为。因此，如果您认为该协议无效，您可以依据相关法律规定，向人民法院提起诉讼请求确认该协议无效。 另外，根据您提供的信息，您并未收到购房款或任何费用，因此不存在退还的问题。建议您保留好所有沟通记录，包括但不限于销售人员口头承诺、录音等证据，以便日后维权时提供支持。 再次感谢您对孔雀城的支持，如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客户服务部门。我们期待着为您提供更好的服务。 祝商祺！ [您的姓名] [您的职位]