2016年我用佰仟分期购分期了一个手机,办理时说好12期现在却莫名其妙变成24期而且每月还款金额不变,利息是本金的两倍了,这种情况该如何处理和维权
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您好,关于您的情况,建议您首先与佰仟分期购联系,了解其变更原因并协商解决。如果无法达成一致,可以考虑向消费者协会或相关的金融监管机构投诉,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑通过诉讼途径来解决问题,寻求法律援助。在任何情况下,请确保保留所有相关证据,以便于后续的维权工作。
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