尊敬的用户，您所描述的情况非常复杂且紧急。首先，请尽量保持冷静并及时与借贷平台沟通。如果无法直接联系到客服，您可以尝试通过在线客服或拨打客户服务热线寻求帮助。同时，确保您的账户信息安全，避免泄露个人信息。 对于高利贷和非法催收行为，强烈建议您立即停止借款，并寻求合法途径解决债务问题。可以考虑向当地消费者权益保护机构投诉或者报警，以维护自己的合法权益。 请记住，面对经济困难时，首先要保障自身的生命财产安全，采取合理合法的方式来解决问题。希望您能够尽快找到解决方案，避免对个人信用造成负面影响。