买一个单筒望远镜,衣199元。发来的却是50,6O元的。订单我个人已删除,怎么办?
15天前您购买的商品在发货时出现了错误,导致商品的价格与您的预期不符。这种情况下,您可以采取以下措施。 首先,确认订单状态和支付情况。确保您已经成功下单,并且付款已经被确认。 其次,联系卖家或电商平台进行投诉。您可以向卖家说明情况并要求其按照正确的价格提供商品。同时,也可以尝试通过平台客服进行沟通,以寻求解决方法。 再次,保留相关证据。例如,交易记录截图、聊天记录等,以便日后作为维权的依据。 最后,如果上述方法都无法解决问题,可以考虑退货退款或者换货。请注意,在退换货过程中,需要遵守商家的相关规定,如退换货时间、运费承担方式等。 希望以上建议对您有所帮助,祝您维权顺利!