您好,我在无锡市一家婚纱店定了一套写真,我个人原因不能拍了想退款,但是店方不肯,她说确认单上写了不能退款,单子上确实写了,还有一项写的是订单一方签字就生效,我在付款的时候她把单子填了签了字,完全没人我说上面的条款也没让我签字,我想问一下这份确认单有效吗,我应该怎样维护自己的权益??
2024-10-11 13:09首先,您需要仔细阅读并理解您与婚纱店签订的所有协议和合同。如果确认单上的条款没有让您明确同意,那么该条款可能无效或不具有约束力。 其次,您可以尝试与商家进行沟通,提出您的退款要求,并提供相关证据证明您已经支付了款项并且已签署确认单。如果您无法直接与商家沟通,可以考虑聘请律师协助处理,以确保您的权益得到保护。 在任何情况下,请保留所有与退款相关的电子邮件、短信、通话记录等证据,以便将来需要时使用。 最后,建议您根据当地法律法规和商业习惯,了解是否还有其他有效的途径来解决此纠纷。