16年11月份底买车的时候车子没电后来是工作人员搭电起动的,车子提回来后两天又没电了,换了新的电瓶过三五天又没电,这样来来回回没电五六次,4s检测说车子没问题然后说是我们行程短车子充不到电造成的,售后说开远点的路程试试,刚好快过年了就开回老家1千多公里,可是回来的第二天车子又没电了。找4s店要求解决,他们就以检测没问题推卸责任硬说是我们使用的问题并且说行驶路程已经超出三包的公里范围了。我该怎么解决?
2024-09-29 23:37根据您提供的信息,您可以考虑以下几种可能的解决方案。 与4S店协商。首先尝试直接联系4S店,表达您的不满和对车辆性能的担忧,并向他们解释您认为车辆可能存在电池问题或质量问题。 提交投诉。如果与4S店沟通未果,可以考虑向当地消费者协会或者汽车行业协会进行投诉,通过官方渠道维护自己的权益。 寻求第三方检测。考虑到您的情况比较特殊,建议寻找专业的第三方检测机构,如中国质量认证中心等,进行全面的检测,以便更准确地了解问题所在。 购买保险。如果有必要,考虑在购车时购买涉水险或其他相关保险,以防万一发生类似的情况。 寻找其他维修途径。除了4S店外,还可以选择其他的维修服务提供商,看看是否有更好的解决方案。 请注意,在处理此类问题时,保持冷静和理性非常重要,避免情绪化的反应可能会加剧问题。希望这些建议能帮助到您。