根据您所描述的情况，您可以采取以下步骤来解决问题。 联系医疗保险公司。首先，您需要联系您的医疗保险公司或健康保险计划。告知他们您的情况，并询问如何处理医疗费用。 向物业索赔。如果您认为物业公司存在责任，可以考虑直接向物业公司提出索赔。您可以要求物业公司承担您因被打而产生的医疗费和其他相关损失。 寻求法律帮助。如果以上方法都无法解决您的问题，建议您寻求专业的法律帮助。与律师进行详细的沟通，了解可能的法律途径以及可能的结果。 保留证据。在整个过程中，保留所有与事件相关的证据，包括但不限于视频记录、照片、证人证言等。这些证据将有助于支持您的诉讼主张。 协商解决方案。尝试通过协商找到一个双方都能接受的解决方案。这可能涉及到支付一部分医疗费用或者达成其他协议。 报警并收集证据。如果您遇到暴力行为，应当立即报警并向警方提供详细的信息和证据。警方可能会对事件进行调查，并记录下任何目击者提供的信息。 请注意，上述建议并不保证一定能够成功解决您的问题。具体情况应根据实际情况灵活应对。希望您尽快得到满意的解决。