你好,我们楼的水让一楼给停了,我们应该怎么办,我们一侧是七家,二楼因为两口子去海南过冬,家里没人,下水返水把一楼给淹了,一楼就把水给我们停了,一楼因为正在装修进行了下水道改道,社区现在也给协调不了,我们从三楼道七楼都四天没水吃了,我想咨询你我们应该怎么办
2025-04-08 22:56首先,您需要了解您的权利和责任。根据《民法典》等相关法律规定,建筑物内供水设施属于全体业主共同所有,因此如果楼上居民因个人原因导致水管堵塞或其他故障造成漏水,应当由所有人承担维修费用,并负责修复损坏的水管。 在您的情况下,由于一楼正在进行装修且家中无人,所以他们没有及时通知您采取措施。如果您认为该情况是他们故意造成的,您可以考虑向法院提起诉讼,要求他们赔偿由此给您带来的损失。 此外,您可以尝试与楼上居民协商解决问题,或者联系物业管理部门寻求帮助。如果以上方法都无法解决,您可以考虑聘请专业的律师介入处理,以维护自己的合法权益。同时,注意保存好相关证据,如电话录音、短信记录、电子邮件等,以便日后提供有力的证据支持诉讼请求。