我去年九月份买辆车,可是天窗有问题,当时没有发现,后来过了一个月才发现,去找他们,他们说是我们的问题,我是农民又不懂法律就没说什么,到现在已经七个月了。还能找他们吗?
2024-09-18 09:59你好,根据你的情况,你可以采取以下措施。 与经销商协商解决。你可以尝试直接联系经销商,向他们说明你的问题,并要求他们进行维修或更换。 寻求第三方调解。如果你认为你的权益受到了损害,可以考虑寻求消费者协会的帮助,或者通过仲裁机构来解决问题。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题,你也可以考虑向法院提起诉讼,以保护自己的合法权益。 需要注意的是,在处理此类问题时,一定要保留好相关证据,如购车合同、维修记录等,以便在必要时提供给相关部门作为参考。同时,也建议你在购买车辆前详细了解其售后服务政策,避免类似情况的发生。