您好！很抱歉听到您家人的不幸遭遇。首先，请确保您的家人已经进行了必要的医疗检查和治疗，并且得到了适当的治疗。如果医生建议需要进行手术或其他治疗，那么请务必按照医生的指示执行。 其次，您可以尝试与雇主协商解决问题。您可以向雇主说明情况并要求他们支付医疗费用。如果您认为雇主没有履行其责任，您可以考虑向当地的劳动部门或职业安全委员会投诉，以寻求进一步的帮助和支持。 此外，您也可以考虑聘请一位专业的法律顾问来帮助您处理这一问题。法律顾问可以为您提供法律建议，并可能代表您在法庭上辩护。 最后，希望您的家人能够尽快康复，并得到应有的照顾。如果有任何其他问题，欢迎您随时联系我。