在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 与物业公司进行协商。首先尝试直接与物业公司进行沟通和协商，了解其拖延的原因，并提出解决问题的方案。 联系法律顾问。如果上述方法无效，可以考虑聘请法律顾问协助处理案件，确保自己的权益得到保护。 提起诉讼。如果经过多次协商仍无法达成一致，可以向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担相应的责任。 保存证据。在与物业公司沟通的过程中，应保留所有的沟通记录和往来文件，以便在诉讼中作为证据使用。 寻求第三方调解。在必要的情况下，也可以寻求社区、居委会或消费者协会等第三方机构的帮助，帮助协调解决纠纷。 保持冷静。在处理此类纠纷过程中，保持冷静和理性是非常重要的，避免情绪化的行为对后续的解决方案产生不利影响。 及时跟进。在解决问题的过程中，应及时跟踪进展情况，确保纠纷得到有效解决。