首先，您需要了解的是，如果您被他人故意伤害并遭受了身体和精神上的损害，有权要求赔偿。关于精神损失费的问题，这通常取决于受害人的具体状况和所受的伤害程度。至于诽谤问题，如果确有其事，并且造成了您的名誉受损，您可以寻求法律帮助来维护自己的权益。 在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 保留所有与案件相关的证据，包括但不限于警方记录、医疗报告、照片或视频等。 联系法律顾问以获得专业的法律意见和指导。 尽可能收集证人证言和支持您的观点的其他信息。 根据具体情况选择合适的法律途径，如民事诉讼或行政申诉等。 请记住，在处理这类纠纷时，请务必遵守当地的法律规定和程序，确保您的权益得到保护。同时，保持冷静和客观，避免情绪化的行为，以免对事情的发展产生不利影响。