如果您在之前的抵押过程中与抵押公司签订了书面合同，并且已将所有款项偿还完毕，那么您有权拒绝任何额外费用或服务请求。如果您的经济状况目前较为困难，您可以尝试寻找其他解决方案来解决问题，例如寻求政府援助或其他合法途径。 另外，建议您保存所有的沟通记录和证据，以便将来可能需要时作为支持材料使用。同时，也可以考虑联系当地的消费者保护机构或律师，以获得更专业的意见和帮助。