您好，根据您提供的信息，您可能已经遇到了一些问题。首先，关于押金的问题，通常情况下，如果您在购买商品或服务时支付了一定的押金，商家有义务在交易完成或退还货物后将押金返还给消费者。然而，在您的案例中，商家似乎没有履行这一义务。 其次，关于损坏的问题，如果商品确实存在质量问题或者您认为该商品不符合约定的标准，您可以要求退货或者更换。在这种情况下，您可以向商家提出退款并要求其按照合同规定进行赔偿。 最后，关于邮寄问题，建议您联系商家了解具体情况，并寻求解决方法。如果无法解决问题，可以考虑通过投诉渠道或者法律途径来维护自己的权益。 总之，为了确保您的合法权益得到保护，请务必保留好所有的证据，包括但不限于与商家的沟通记录、购买凭证等，并及时采取措施处理此事。希望您能够尽快找到解决方案。