您好，关于您提到的事件，首先需要明确的是，危险物品运输和洗车服务都是合法的行业。然而，在这种情况下，如果洗车过程中发生了意外事故导致人员伤亡，这可能涉及到多种法律责任。 在这种情况下，首先要确认是否涉及刑事犯罪，例如非法运输危险物质或违反安全管理规定等。此外，还需要考虑民事赔偿的问题，即洗车店是否应承担相应的法律责任，并根据实际情况决定如何赔偿受害者及其家属。 在确定了具体的责任主体之后，可以采取以下步骤进行处理。 调查取证。收集所有相关证据，包括但不限于目击者的证词、监控录像、事故现场的照片和视频资料等。 报警。向当地公安机关报案，提交相关材料，如车辆信息、驾驶员信息、货物信息等。 与相关部门沟通。与安全监管机构、消防部门等联系，了解相关的法律法规及应对措施。 寻求法律帮助。聘请律师协助处理案件，了解具体的法律规定以及可能面临的法律后果。 请注意，上述建议仅供参考，具体情况需依据实际情况来判断。希望您的情况能够得到妥善解决。