非常抱歉听到您的遭遇。针对您描述的情况，建议采取以下措施。 保存所有证据。包括借款协议、合同、付款记录、转账截图等。 与对方沟通协商。直接联系北京平安普惠投资咨询有限公司的客服人员或法律顾问，说明情况并寻求解决方案。 考虑寻求法律援助。如果情况严重，可以考虑聘请律师协助处理，以维护自己的合法权益。 同时，请注意保护个人信息和账户安全，避免再次遭受类似损失。希望您能够尽快找到解决办法，并获得应有的赔偿。