首先需要明确的是，如果您是被骗了，那么您的情况可能涉及欺诈行为。 根据您描述的情况，对方声称可以帮您找工作，并承诺如果找不到工作会全额退款。然而，在这种情况下，对方并没有履行其承诺，也没有给出任何证明或证据表明他们有能力帮助您找到工作。因此，您很可能已经成为了受骗者。 在遇到这种情况时，建议您采取以下步骤。 保存与对方的所有通信记录和相关文件，以便于将来追查。 如果对方提供了一些关于他们的信息或者联系方式，请保留这些信息以备后续使用。 尽快向警方报案，说明您的遭遇并寻求帮助。 考虑聘请一名专业的法律顾问来处理此事，以确保您的权益得到保护。 请注意，上述建议并不意味着您一定能够成功追回损失或获得赔偿。在面对此类情况时，最重要的是保持冷静，并尽可能地收集证据，以便更好地保护自己的合法权益。