您遭遇了人身伤害，这是一起严重的事件。如果您认为警察未履行职责或未能提供必要的帮助，您可以采取以下步骤。 保存证据。记录所有与案件相关的信息，包括受伤情况、时间地点等。 联系医疗保险公司。向您的医疗保险公司报告受伤情况，并要求他们协助处理索赔事宜。 向警方报案。尽快联系当地警方并提交书面声明，详细描述事件经过和伤情。 寻求法律顾问的帮助。考虑聘请一名法律顾问，以确保您的权益得到保护。 请注意，具体行动应根据当地的法律法规及具体情况来决定。如果需要进一步的法律建议，请寻求专业的法律服务。