在租赁关系中，双方之间存在口头约定，即“口头协议”，通常情况下，如果一方未按照口头协议履行义务，另一方可以要求对方承担违约责任。然而，在本案中，您提到的口头协议并没有明确写入书面形式，因此可能并不具备法律效力。 根据您的描述，如果您认为房东的行为违反了口头协议或租赁合同中的规定，您可以采取以下措施。 保存证据。保留与房东之间的所有沟通记录，包括短信、电子邮件等，这些都有助于证明您确实有口头协议的存在。 向第三方求助。如果您希望得到更专业的意见，可以考虑寻求房产中介或其他相关人士的帮助，他们可能会提供更有帮助的建议。 正式通知。如果房东仍然拒绝退还剩余租金和其他费用，您可以尝试通过书面方式（如信件）通知房东，说明您的立场并提出解决方案。这一步骤可以帮助您清楚地表达自己的诉求，并为后续的行动做好准备。 法律途径。如果房东坚持不退费，您可以考虑将房东告上法庭。但是，请注意，起诉需要有足够的证据支持，比如租房合同副本、银行对账单等。 请记住，任何争议都应尽量避免诉诸法律，因为这可能导致时间和金钱上的浪费。在必要时，寻找合适的调解机构或法律顾问是明智的选择。同时，确保所有的行为都在法律规定范围内进行，以免因不当行为而给自己带来不必要的麻烦。