您好！根据《中华人民共和国城市房地产管理法》和相关法规的规定，售楼部不得擅自拒绝或限制购房者使用住房公积金贷款。如果售楼部确实存在违反规定的行为，那么可能构成违法行为。 如果您认为自己的权益受到了侵害，请及时向当地住房和城乡建设部门或者相关部门反映情况，并依法维护自身合法权益。同时，建议您寻求专业的法律帮助，以确保您的权益得到保护。