尊敬的客户，关于您的情况，我建议您首先保留所有与投资相关的记录和沟通记录，并及时向相关监管机构进行投诉或举报。同时，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，寻求专业的法律帮助。在处理此类问题时，请务必注意保护个人信息安全，避免泄露个人隐私。希望我的解答对您有所帮助。