您好，根据《中华人民共和国民法典》的规定，如果加盟商无法继续经营，有权要求解除合同并要求商家退还预付款。然而，在实际操作中，商家可能会以各种理由拒绝退款，包括商品无法退回或消费者未能遵守协议条款等。 在这种情况下，建议您采取以下步骤。 与商家沟通。直接联系商家，并提出您的退款请求。 收集证据。保留所有相关的聊天记录、订单确认和交易凭证，以便在必要时作为证明材料使用。 寻求第三方调解。可以考虑寻求消费者协会或其他相关机构的帮助，进行调解。 聘请律师协助。如果情况复杂或者存在争议，可以考虑聘请专业的律师来帮助您处理此事。 记住，及时行动是解决问题的关键。希望这些建议对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请咨询一位经验丰富的律师。