你好,我用滴滴平台跑客运被邵武交通执法大队扣押车子了,打电话给滴滴客服报案了,客服人员说滴滴公司内部有处理扣车的部门,二三个工作日会打电话给我,怎么去处理扣车。可从六日八日被扣到现在都没有接到公司电话,我己经有打过四个客服电话都是叫我再等2天。我觉的公司可能不会帮我出罚款,该怎么办?六月我有联系客服问彼扣车了滴滴公司会出罚款吗,客服人员说会的,叫我们大胆跑,所以我才会去跑车的,麻烦你给我出个点子,都半个多月了,车子一直扣押在大队里。,
2025-09-04 02:50您好,根据您的描述,您可能遇到了车辆扣押的问题,并且似乎与滴滴出行公司的服务有关。以下是一些建议。 联系滴滴出行客服。您可以再次尝试通过拨打滴滴出行客服热线或使用在线客户服务寻求帮助。他们可能会提供更具体的指导和解决方案。 了解相关法律法规。了解当地的交通法规和滴滴出行的运营规定,以便更好地应对扣押情况。 保存所有沟通记录。保留与滴滴出行客服的所有对话记录,这将有助于证明您的立场和需求。 收集证据。如果可以的话,拍摄现场照片或视频以作为支持您的申诉的证据。 考虑聘请律师。如果您认为滴滴出行的行为不当或者存在侵权行为,建议您考虑聘请律师协助解决这个问题。 向相关部门投诉。如果上述措施无效,您还可以向相关的管理部门(如当地交通局)进行投诉,以获取更多的帮助和支持。 保持耐心和冷静。在此过程中,请尽量保持冷静和耐心,避免情绪化反应,因为这可能会对解决问题产生不利影响。 希望这些建议能帮到您,祝您早日解决问题。