《中华人民共和国城市房地产管理法》规定，房地产开发企业应当将建成的房屋交付给购房人，并在交付之日起30日内，到县级以上地方人民政府房产管理部门和同级工商行政管理部门办理权属登记手续。因此，如果出租方未帮助承租方办理房屋租赁备案登记证明，可能违反了上述法律规定。 此外，《中华人民共和国民法典》也规定，当事人一方违约时，另一方可以要求继续履行合同义务或者采取其他补救措施。如果出租方未能协助承租方办理租赁登记证明，可能会导致双方之间的合同无法得到有效执行，影响后续的权益保护和纠纷解决。 因此，建议承租方与出租方沟通协商，明确各自的权利和义务，必要时可以通过法律途径维护自身合法权益。同时，作为出租方，也应该积极主动地履行合同义务，为承租方提供便利和支持。