在购买房屋时，由于对相关法律法规的不了解或者信息不足，可能会发生购买了非商品房的情况。这种情况通常发生在开发商未明确告知客户其所购住房为非商品房的情况下。在这种情况下，购房人可以考虑以下几种解决方法。 协商解决。与开发商进行沟通，要求退还部分或全部房款。 寻求法律帮助。如果情况较为复杂，可以向当地的消费者权益保护协会或律师事务所求助，以获取专业的法律意见和建议。 提起诉讼。如果双方无法达成一致，可以通过法律途径解决问题。 重要的是要保留好所有相关的证据，包括但不限于购房合同、付款凭证、与开发商的往来邮件等，这些都有助于证明自己的权利主张。同时，保持冷静，理性应对纠纷，避免因情绪激动而做出可能对自己不利的决定。