双12在天猫平台某店参加其店内抢半价活动,18日公布结果没有我的订单。多次与平台交涉后,平台查询告知我的订单在名次之内。请问:1、店铺是否构成消法所说的“欺诈”?我可否要求店铺“退一赔三”?2、构成欺诈的前提下,我是否可以起诉平台也就是天猫来退一赔三?谢谢!

2025-04-14 18:30
1个律师回复
咨询我

根据您提供的信息,店铺可能并未构成消法所称的“欺诈”,因为您没有收到您的订单。如果确实存在这种情况,您可以向商家提出退款并主张赔偿,但需要确保有充分的证据支持您的索赔。 至于是否可以将此视为对天猫的诉讼,这取决于您和天猫之间的合同条款以及相关法律规定。一般来说,在消费者权益方面,消费者有权通过法律途径维护自己的合法权益,包括但不限于要求商家退款或赔偿。如果您认为天猫未能履行其作为电商平台的责任,例如未及时处理消费者的投诉或者提供有效的售后服务等,您可以通过法律手段维权。 请注意,以上建议基于一般情况,并不适用于所有具体情况。具体操作时,请咨询专业的法律顾问以获得最准确的指导。

2025-04-14 18:30:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29927今日律师解答 43555

相关推荐
一朋友贷了丽万块钱,用我的手机号做回访电话用,现在她还了三期不还了,现在公安局人给我打电话,这事对我有什么影响 1回答
我姐和别人打架,只是轻微伤,那女人报警了,警察拘留,我姐七天, 现在呢,他又上法院起诉我们了。让我姐赔8000,如果我姐不陪着8000块钱。会不会在拘留呢 1回答
你好,我是刚被男朋友分手,之前我们感情还不错,最近三四个月然后他就对我很冷漠,最后知道他背着我去偷偷相亲,现在要跟我划清界限,但之前他把我的信用卡透支,现在不还我钱,有聊天记录,也有证人,我应该怎样要回 1回答
年满十八岁范了法,受到经济处罚,父母是不是要承担。 1回答
单位领导在做工资时私自没有通知当事人将我存在他那的钱借给其它人,下个月又还回来,这种行为触犯法律了吗 1回答
在物流公司做开单文员,有一批货,是外调的车拉的,厂家说发的数目是对的 在物流公司做开单文员,有一批货,是外调的车拉的,厂家说发的数目是对的,司机接回来我们是直接装的车,也没有清点数目,我只是开了运费单,托运单没有开,现在数目不对,他们都说是我的责任,要我赔钱。请问是我的责任吗? 1回答
父亲生病,当事人在当地煤矿与股份,想就股份变卖相关问题向律师咨询 1回答
你好,我借了别人钱没打欠条,因为借的现钱所以没有转账信息什么的,只有催款的电话录音,这样法院会受理吗 1回答
孩子代款过多无法及时偿还,为了帮他偿还债务,我只好出外打工,请问由于孩子原因会不会影响到我银行卡和工资卡呢 1回答
做生意在网上借款,现在暴露我的个人信息恐吓家人朋友咨询律师 1回答
查看更多