您好,是这样的。我在一家培训机构缴费学习,结果学了一个月,去退费,她们同意,但是说各种各样的原因要半年后退费,合同上写的是15个工作日内退款,他们不认,怎么办?
2025-05-07 21:57您好,根据您的描述,您与培训机构之间存在争议。首先,建议您保留好所有相关证据和沟通记录,包括但不限于支付凭证、培训课程的确认书等。 其次,您可以考虑采取以下措施。 与培训机构进行协商。尝试直接联系培训机构,表达您的不满,并提出解决问题的方案。 寻求第三方调解或仲裁。如果双方无法达成一致,可以考虑寻求消费者协会或其他第三方机构的帮助,通过调解或仲裁解决纠纷。 向人民法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,或者认为自己的权益受到了严重侵害,可以向法院提起诉讼,要求培训机构按照合同约定履行退款义务。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要更详细的法律建议,请提供更多的详细情况,以便我能更好地为您提供帮助。