您好！在购房过程中遇到的纠纷，可以通过以下步骤解决。 调解。首先尝试与中介进行协商调解。 仲裁或诉讼。如果调解不成，可以向当地消费者协会或者房地产管理部门申请调解或仲裁；如果对处理结果不满意，也可以直接向人民法院提起诉讼。 保留证据。收集并保存相关合同、发票、交易记录等重要证据。 对于委托办理贷款的情况，中介机构收取费用是正常的商业行为。然而，在签订合同时，应该仔细阅读条款，并确保理解清楚所有费用的性质和范围。如果您发现有任何不合理的收费，请及时与中介沟通，要求退还多收的部分费用。 最后，建议您在购买房产时，选择信誉良好、服务专业的中介机构，以保障自己的合法权益不受损害。