我在药店买的化妆品是假的。投诉到食品药监局 他们说不是药不是他们管。要到什么卫生局去投诉 什么意思?
2025-02-18 05:54《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条明确规定。“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” 因此,在您买到假冒伪劣化妆品的情况下,您可以向销售者要求增加赔偿,并且可以依据法律规定向相关行政部门投诉。 至于您提到的“食品药监局”和“卫生局”,这两个机构在不同地区可能有不同的职能范围。一般来说,如果您是在国内销售或使用化妆品的商品,通常会由国家食品药品监督管理总局(简称国家食药监局)负责监管;而如果您的情况涉及到药品或其他医疗产品,可能会由国家卫生健康委员会(简称国家卫建委)进行监管。 具体的投诉渠道和管辖机关可能会因地域而异,请根据您所在地的具体情况进行查询和确认。同时,建议保留好相关的购物凭证和其他证明材料,以便于后续维权时能够提供有力的支持。