今年1月1日在买单侠分期了一个手机,前几天想一次还清,在微信上联系了当时给我办理业务的业务员,咨询他要一次还清要怎么办理。他跟我说把钱转到他微信上他帮我办理,我就转了两千三百块钱到他微信上,今天我查了没有还上。打他电话也打不通 微信也不回 到他经常去办理分期的手机店去问 店里的人说他一个多月都没来了 我该怎么办?
2024-10-13 20:26首先,您需要确认您的还款情况是否属实,并确保款项已经到账。如果您确实支付了款项,但无法获得任何反馈或服务,您可以尝试以下步骤。 联系买单侠客服。 直接拨打买单侠客服热线(通常为400-830-6789),说明您的情况并要求提供退款或者协商解决办法。 提交投诉。 您可以向买单侠官方平台提交投诉,详细描述您的遭遇和需求,等待处理结果。 查询银行卡余额。 在还款后,您可以查询银行卡余额是否有被扣除,如果数额与之前沟通一致,则可以证明款项已到账。 保存证据。 保留所有与还款相关的聊天记录、转账凭证等证据,以便后续维权时使用。 请注意,为了保护个人隐私和权益,请不要在未经合法授权的情况下透露个人信息给他人。同时,选择正规金融机构进行消费贷款是明智的选择,避免落入不法分子设下的陷阱。