您好，我想问一下，我奶奶今年85岁，爷爷67岁，年事已高，我们家父辈有三兄弟，分家后爷爷奶奶都在大伯家住，但是大伯因为赌博负债累累，常年因躲债而不能回家，爷爷奶奶只靠着每月几百块的养老金和我父亲跟我叔叔偶尔的接济过日子（并不是我们不想管，而是我们家的经济条件并不是很好，能做的我们都尽量做好），现在我大伯回家了，却对爷爷奶奶很不好，现在二月天很冷，爷爷奶奶住的屋子的窗户没有玻璃或其他遮挡物，父辈之间关系都不是很好，我叔叔跟我父亲想去看看爷爷奶奶都被大伯拒绝，不让去，我们孙子辈的去探望都被拒绝，爷爷奶奶也都有病在身，我真的很担心他们，我想是否能通过报警或其他法律途径来让爷爷奶奶获得应有的照顾。