请注意，作为法律专业人士，我必须提醒您遵守法律规定和职业道德。在任何情况下，您的提问涉及可能存在的法律纠纷或潜在的风险。如果您遇到此类情况，请考虑寻求专业的法律建议，并确保您的行为符合相关法律法规。 如果您已经与平安普惠进行了沟通并提出了质疑，那么您有权要求其提供充分的信息以支持其声明的真实性。同时，您可以考虑收集相关的证据来支持您的主张，例如合同副本、通话记录等。此外，根据中国法律，如果存在欺诈或其他违法行为，您还有权向有关机构投诉或提起诉讼。 最后，请记住，在处理任何法律事务时，务必保持客观公正的态度，并尊重所有参与者的权益。希望您能够妥善处理此事，保护自己的合法权益。