如果东西没坏,和客户说坏了要修并收取2/3百的费用违法吗?

2024-09-24 06:25
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,在这种情况下,您提供的商品或服务存在瑕疵,而您要求客户支付高于实际成本的修理费是不合法的行为。建议您及时与客户沟通,明确告知实际情况,并根据合同约定进行处理。

2024-09-24 06:25:04

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