我的新车不够两个月,没有撞车就发现轮胎,内钢圈、刹车盘、球头、羊角、传动轴全部坏完啦,已经一个多月啦厂家就说鉴定,也不处理,也不给我们车用,现在他厂家没看见车就隔空说是撞车啦,交警没有出事故报告,我该怎么办?
2024-08-21 17:03您的车辆在出厂后不久即发生严重损坏,包括轮胎、内钢圈、刹车盘、球头、羊角和传动轴等部件。这种情况可能涉及到质量问题或设计缺陷。如果您认为这些损坏是由于生产过程中的不当操作造成的,您可以考虑采取以下措施。 与厂家沟通。直接联系厂家,提出您的担忧,并要求他们提供详细的检测结果。您也可以要求厂家进行赔偿。 联系相关部门。向当地消费者协会或质量监督部门投诉,让这些问题得到公正的解决。 提交起诉状。如果上述方法都无法解决问题,可以考虑提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 咨询专业人士。寻求专业的法律意见和建议,帮助您更好地了解自己的权利和责任。 请记住,在维权过程中,证据收集是非常关键的一步,包括但不限于维修记录、购买发票、保修卡等重要文件。同时,保持冷静和理性,避免情绪化的言行,以免对后续处理造成不利影响。